Ervaringen

Wij hadden Anita die voor ons de uitvaart van mijn moeder heeft verzorgd. Zij dacht mee, gaf goede adviezen en alles was zoals we wilden uitgevoerd. We kunnen zeer tevreden terug kijken op een mooi afscheid.

Ik heb het als zeer emotioneel maar heel mooi gevonden

Helaas is mijn moeder op 6 januari overleden. Daardoor zijn wij in contact gekomen met Uitvaart24. Wij zijn erg goed geholpen door een van de medewerkers. Hij nam rustig de tijd om alles uit te leggen en liet ons foto’s zien van de bloemen en de kist, zodat we een goede keuze konden maken. Ook hebben we samen het programma voor de crematie besproken. Op de dag zelf was het een mooie en goed verzorgde uitvaart. Alles was netjes geregeld door de medewerker van Uitvaart24. Hij was vriendelijk, betrokken en respectvol. Wat ik ook erg waardeerde was zijn eerlijkheid. Hij gaf aan dat het lichaam na twee weken helaas niet meer zo mooi uitzag en dat het misschien beter was om mijn moeder te herinneren zoals ze was. Die eerlijkheid en oprechtheid waardeer ik enorm. Wij kijken daarom terug op een waardig en mooi afscheid van mijn moeder. Bedankt Uitvaart24 voor de goede zorg en begeleiding in deze moeilijke tijd

Wij (ik en mijn familie) hebben een fijne ervaring gehad met Uitvaart24, met name Anneke Kroon. Het proces om de uitvaart te regelen ging vlot en deskundig. Wij hebben goede adviezen gekregen en Anneke heeft ons ook verteld wat hierin 'normaal gesproken' wordt gedaan, maar bleef ook eerlijk m.b.t. kosten en gaf hierbij transpart advies. Hierdoor konden wij op een prettige manier de uitvaart door bespreken. Ook dacht zij met ons mee en was betrokken om er iets moois van te maken. Zij was een betrokken en warm persoon die ons heeft begeleidt in het proces en bleef ook via Whatsapp betrokken door regelmatig te checken hoe het ging, of er vragen waren en of zij nog kon ondersteunen. Zij deed wat ze zei/met ons afsprak waardoor ze betrouwbaar was. Over het algemeen beoordelen wij Uitvaart 24 als deskundig, korte lijntjes en geeft goede adviezen en steun.

Ik wist helemaal niet wat er te wachten stond. Gelukkig werd ik heel persoonlijk en goed geholpen. Elk moment van de dag stonden ze klaar met een antwoord op mijn vragen.